製品が届きましたら、ご注文製品の確認をお願いいたします。
製品の間違い、破損等がある場合、製品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
不具合品は弊社負担にて、返送、修理、交換を行ないます。
お客様都合によるキャンセル、返品、交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
保証期間1年
以下のような場合には返品・交換をお受けできません。
パソコンやモバイル画面上では、設定の違いにより実際の商品の色が再現できない場合があります。天然素材の製品ですので、色合いや木目が一点一点異なります。
イメージが違う等の理由による返品はお受けできませんのでご注意ください。
ご開梱後・ご使用になられた場合
お客様の責任で傷や破損が生じた場合
商品到着後、3日以内に弊社へのご連絡がない場合
「Contact お問い合わせ」に連絡なく商品を返品で送り返していただきましても、商品を受け取れないことがございます。必ず弊社にご連絡の上、ご返送していただきますようお願い申し上げます。
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