配送ポリシー

配送に関しては、下記項目をご確認ください。

送料について

本ウェブサイト掲載商品は1製品ごとの送料計算となります。また、エリアと商品により送料ランクごとに価格(税込)を設定させていただいております。

配送方法について

配送は弊社指定の委託業者にて承ります。配送業者の指定はできません。
コソンコクス指定の方法にて、商品をお届けいたしますのでご了承ください。
以下の時間帯のご指定が可能です。

- 午前中
- 14:00～16:00
- 16:00～18:00
- 18:00～20:00
- 19:00～21:00

地域によっては時間帯のご指定ができない場合もございます。

お届け日数について

通常、決済完了後10営業日以内に発送いたします。但し、お正月、ＧＷなど休日をはさむ場合は、翌営業日以降に順次出荷いたします。なお、自然災害や大規模な催し等により、遅延が発生する場合がございますので、ご了承ください。
※営業日は、土・日・祝・GW・お盆休暇・年末年始を除く平日となります。

配送中の破損等について

お届けした製品の初期不良、配送事故、いずれの場合も予めメールでご連絡ください。交換、返品方法についてご案内いたします。ご連絡なくご返品いただいた場合は、製品の受け取りができかねますのでご了承ください。

一品一品異なる製品のため、製品発送後のキャンセル、お受け取り後のイメージ違いなど、お客さまのご都合による返品・交換はお受けすることができません。

製品はできるかぎり実物に近い状態で掲載しておりますが、撮影状況・パソコン画面・ブラウザの環境等によってイメージが多少異なります。天然素材の製品なので、色合いや木目が一点一点異なる場合がございます。

海外発送について

現在は海外への発送は行っておりません。日本国内への発送とさせていただきます。